謙虚さ・学ぶこと・貢献すること

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ここのところ、採用に時間をとてもおおく使っています。今週は48.2%ほど、採用に関わることに時間を使いました。時々、自分がどんな仕事にどれくらいの時間をつかっているか、1週間単位で計測しています。

30名程度のちっぽけな会社だけど、積極的に採用を進めている当社にとっては、代表のわたしが半分の時間を採用に使うのがちょうどよいと(勝手に)思っています。

そして、今週も多くの人と、採用面接や面談を通じてお話する機会をいただきました。どうもありがとうございます。

成果主義には弊害がある

面談のなかで、必ず当社が全力をあげて取り組んでいることを紹介させていただいております。「マーケティングをもっと身近に」すること。その結果、あまり資金力のない中小企業でも営業効率をグッと高められると思っています。(このあたりのことは、いつか書こうと思っています)

わたしたちは、単にお金儲けをすることが目的ではありません。日々、お客さまや他社から学び、そして一企業という公器の責任をもって成長をめざし、お客さまそして社会に貢献したい。いつかわたしたちの成果が認められたらとても嬉しいと思っています。

こうした活動は、目に見えない、もしくは目に見えにくい形で成果としてあらわれます。社会への貢献度は、数字で成果を測ることが難しい。だから、わたしたちの努力して報われているという実感がわきません。

会社として最も見えやすい成果は、売上や利益です。売上や利益は数字として見えます。

会社の成長に力を入れると、本来は「マーケティングをもっと身近に」することが当社のミッションであるにも関わらず、会社の売上や利益ばかりが気になります。目に見える結果だからこそ、達成志向が強ければ強いほど、売上や利益のためだけに投資しがちです。とても近視眼的なアプローチです。

とても気をつけなくてはならないことだと思っています。結果や成果主義の弊害でしょう。

仕事は給与の高さで選ぶべき?

結果・成果主義の弊害は、個人にもあてはまることだと思っています。

ビジネスパーソンなら、自分の目指すべきキャリアパスがあるでしょう。キャリアパスとは、仕事における将来のゴールに必要な経験や道筋のことをさします。キャリアパスを強い動機づけとともに達成できれば、たぶん、とても幸せです。

だからこそ、仕事は、給料ではなく、仕事を通じたいろいろな経験から学んで、責任ある仕事をいただいて成長し、お客さまや社会に貢献し、成果を認められる。これが強い動機になるはずです。

学習や成長、貢献は、単純に毎日の積み重ねであり、長い年月を経ない限り、目に見えにくい形でしかあらわれません。20年後に経験を積み重ね成長した自分をもって成果をしみじみと感じます。

給与は目に見えやすい結果です。競争意識が強ければ強いほど、無意識に給与が高い仕事に魅力を感じます。少しでも時間や余力があると、無意識に目に見えやすい成果と直結する活動に投資してしまい、自分にとって大切なことを忘れてしまいます。高い給与を目指すあまり、人生で大切な選択肢を見過ごしてしまう可能性が高くなります。

謙虚でありつづける姿勢が成長をうながす

どの転職の理由に関する調査レポートの上位に、人間関係があります。仕事は1人でするものではないため、どうしても他の人との関係がつきまといます。

仕事をするチームは、良い仲間でありたいです。良い仲間とは、「謙虚さ」をともなう人物であると思っています。謙虚さとは、協調性のなさ、嫉妬心の強さ、臆病さからくる態度や行動とは正反対であり、仲間を敬う気持ちから生まれます。

自分より優れた人からしか学ぶものがないという態度なら、学ぶ機会はものすごく限定されます。謙虚さをともなう人物は、すべての人から何かを学ぼうという姿勢があります。謙虚さをともなう人物の学習の機会は無限に広がり、その結果成長し、個人の成長が会社の成長につながります。

結局、謙虚であり続けることで、自らを成長させ、そして大きな目的を実現することで社会に貢献する。仕事は企業に対して提供する価値(バリュー)であるものの、企業の活動を通じて個人が社会に価値を提供できる会社をめざしたいと思っています。